Adaptamos as nossas condições para que possa continuar a comprar.

 

Agora que voltamos a ter restrições de mobilidade, é possível que não consiga ir à sua loja Tramas habitual. Não se preocupe, na Tramas adaptamos-nos para que possa continuar a comprar com a maior normalidade possível.

Dada a situação atual, o mais importante é proteger os nossos trabalhadores e os nossos clientes. Por isso a partir de hoje algumas das nossas lojas permanecerão fechadas. Lembre-se que neste caso poderá continuar a fazer as suas compras na nossa loja Online. Enviamos os seus pedidos para casa GRÁTIS

 

LOJA ONLINE ABERTA 24 HORAS

Embora algumas das nossas lojas físicas fecharem para garantir a segurança da nossa equipa e dos nossos clientes, até novo aviso, a Tramas não fecha. A nossa loja online permanece aberta 24 horas por dia em redimento total. Poderá continuar a fazer as suas compras através do nosso site com total normalidade. Aproveite agora para fazer as suas compras e nós enviamos o seu pedido para casa totalmente GRÁTIS*.

*Envio grátis para pedidos com entrega na Península

 

ENTREGAS EM 24/96 HORAS

Pode comprar tudo o que necessita no nosso site com normalidade. Se a situação atual não nos impedir, irá receber a sua encomenda em 48/96 horas úteis se viver na Península. No entanto é possível que, por razões fora do contolo da tramas e dadas as circunstâncias excepcionais que enfrentamos, o seu pedido se atrase. Tentaremos minimizar o atraso o máximo possível. Para mais informações sobre as nossas condições de envio, pode consultar a nossa seção de Perguntas Frequentes

 

SERVIÇO DE ATENÇÃO AO CLIENTE

Embora não possamos atendê-lo pessoalmente em todos os nossos pontos de venda físicos, a nossa equipa está à disposição para esclarecer suas dúvidas através do nossos formulário web e das nossas redes sociais. Não hesite em nos contatar através do facebook e Instagram. Muitos de vocês nos contatam diariamente e pedimos da vossa parte um pouco de paciência. Tentaremos dar-lhe uma resposta o mais rápido possível